هل تملك الأعمال التجارية الخاصة بك؟ هل تعرف كيفية استخدام التعليقات الصوتية لتسويق عروض مشروعك؟ لا شك أن عملية تسويق منتج ما هي فن حقيقي ، في كثير من الأحيان نجد عنصرين متشابهين تمامًا في جودة المنتج وسعره ، بينما ينجح الأول لأنه قادر على بناء مكانة قوية في السوق ، الفشل متأصل في المشاريع الثانية ، وهنا يكمن السر. في فن التسويق ، في حين أن هناك العديد من أدوات التسويق المتاحة لأصحاب الأعمال ، يفتقر الكثيرون إلى كيفية استخدام هذه الأدوات لخدمة عملائهم. مشروعهم ، لذلك اخترنا اليوم إحدى تلك الأدوات لتوجيه كيفية استخدامها في عالم التسويق ، وهذه هي أداة التعليق الصوتي.
- أهمية التعبير الصوتي في عملية التسويق :
إذا نظرنا إلى الوراء ، سنجد أن التسويق يعتمد على الطرق التقليدية ، مثل الصحف ، والصحف ، وإعلانات الشوارع ، وما إلى ذلك ، ولكن مع تطور التكنولوجيا ، أصبح الوضع مختلفًا تمامًا ، وظهر ما يسمى بالتسويق الإلكتروني ، الذي يجمع ما قمنا به من قبل. تمت مناقشة مجموعة واسعة من الميزات بالتفصيل في مقال تحت عنوان "مزايا التسويق الإلكتروني" ، وبالتالي تصبح المنافسة هنا كيفية إنشاء إعلان جذاب ، ويلفت انتباه الجمهور له وأخيراً يقنعهم في نفس الوقت بالمنتج أو الخدمة.
طبعا وجدنا أن الإعلان الفعال هو الذي يناشد كل حواس العميل المستهدف ، يروق لرؤيته بتصميم متكامل ، ويناشد أذنيه بصوت نقي وواضح ومعبّر ، لذا فإن أهمية الصوت - في عملية التسويق.
إذا لم تكن واضحًا بشأن هذه الصورة ، فلنلقِ نظرة على المثال التالي: لنفترض أنك تتصفح موقع التواصل الاجتماعي "Facebook" الآن ، وترى إعلانين للأحذية ، أحدهما مبني على إعلان مكتوب مع نص مرفق. إلى الصورة ، والآخر مقطع فيديو مع صوت ورسومات توضح كافة التفاصيل ، ما هو الإعلان الذي سيجعلك تتوقف وتشاهد؟ مقطع فيديو ، بالطبع ، لأن الصوت والصورة هنا قادران على جذب انتباهك وجذبك إلى الإعلان.
- كيفية استخدام التعليق الصوتي في عملية التسويق الخاصة بك :
كما ذكرنا سابقًا ، أصبح التعليق الصوتي من أهم أدوات التسويق لأنه يمكنك استخدامه لإيصال رسالتك التسويقية بعدة طرق مختلفة ، مثل:
- اصنع فيديو ترويجي :
من أكثر الطرق شيوعًا في التسويق عبر الإنترنت إنشاء فيديو ترويجي لمنتجك. بعبارات بسيطة ، يمكنك تصوير فيديو لمنتجك لا يتجاوز الدقيقة الواحدة ، وإعداد نص إعلان بسيط يشرح مزاياه المختلفة ، ثم ابحث عن دبلجة احترافية ، حتى يصل إلى مستوى دبلجة احترافي مناسب للنص. ما يجب ملاحظته هنا هو مدى أهمية اختيار الدبلجة الاحترافية. يجب أن يكون بارعًا في فن الدبلجة. هذا ما يجب أن نلاحظه هنا قال من قبل في مقال بعنوان "كيف تدخل عالم الدبلجة" يعرف متى يستخدم نغمة هادئة ومتى يستخدم نغمة دافئة وكيف يتحدث بنبرة تناسب المجموعة المستهدفة. الأهم من ذلك ، تجدر الإشارة هنا إلى أن موقع الخدمات المصغرة والمنافسة (Nabra) يشتمل على قسم للخدمات الصوتية يتضمن مئات الصوتيات الاحترافية التي يمكنها خدمتك.
- أطلق العنان للأصوات داخل شركتك :
بالطبع لديك موقع لشركتك على شبكة الإنترنت العالمية ، حيث يمكنك استخدام التعليقات الصوتية بشكل احترافي ، على سبيل المثال ، يمكنك عمل فيديو متكامل بصوت احترافي يشرح منتجات الشركة ومميزاتها ، وكذلك طرق الشحن والتكاليف وغيرها من التفاصيل التي تعتبر الصوت الداخلي لشركتك ، يمكنك أيضًا التغلب على الصورة التقليدية لصفحة "من نحن" بفيديو مع تعليق صوتي يدور حول تاريخ الشركة وتأسيسها وإنجازاتها وموظفيها ومعلومات مماثلة.
- رسالة الرد الآلي :
قد يكون استخدام رسالة الرد الآلي أمرًا تقليديًا ومألوفًا في التواصل مع الشركات، وعلى الرغم من ذلك، فإننا كأفراد قد نشعر بالإزعاج في كثير من الأحيان من تلك الرسائل ولا نحب الانتظار حتى تنتهي أو تُجيب. في بعض الأحيان، قد نقوم بإنهاء المكالمة بسرعة. ومع ذلك، في بعض الحالات الأخرى، يمكن أن يكون الصوت جذابًا ومقنعًا بما يكفي لجذب انتباهنا وجعلنا نستمر حتى النهاية. قد يسهم ذلك في زيادة ثقتنا في الشركة. وهذا هو الفرق الكبير في كيفية استخدام آليات التسويق المتاحة. لذا، يجوز أن تعتمد على رسالة الرد الآلي إذا كانت فرق خدمة العملاء لديك تواجه ضغط عمل كبير. ولكن، يجب أن تتأكد من توفير صوت ورسالة مثالية لا تجعل العملاء ينزعجون ويغلقون المكالمة مبكرًا.
توظيف التعليق الصوتي في خدمة علامتك التجارية هو فكرة رائعة، وهناك العديد من الأفكار التي يمكن استكشافها. ومهمتك الآن هي التأكد من توجيه الاهتمام الكافي لاختيار المعلق المناسب. يجب أن يكون لديك صوت يتناسب مع طبيعة المنتج أو الخدمة التي تقدمها، وأن يكون لديه القدرة على تعديل طبقات صوته وفقًا للنص المعين.
بالنسبة لتوظيف التعليق الصوتي، يمكنك أن تفكر في الاستعانة بمعلق محترف من خلال منصتنا نبرة، إما بالتعاقد مع معلق محترف مستقل أو الاستعانة خدمات التعليق الصوتي الموجودة بالمنصة الخاصة بنا . يجب أن تبحث عن شخص يمتلك الخبرة والمهارة في هذا المجال، وأن يكون قادرًا على التكيف مع احتياجاتك ومتطلباتك.
عندما تقوم بتحديد المعلق المناسب، يجب أن تتأكد من أن خامة صوته تتناسب مع الطابع العام لعلامتك التجارية وتعكس قيمها. كما يجب أن يكون لديه القدرة على تغيير طبقات صوته وفقًا لطبيعة النص المُقدم. يمكنك أن تطلب عينات من أعماله السابقة لتقييمها والتأكد من أنه يستوفي معاييرك.
لا تنسَ أن التعليق الصوتي يعتبر عنصرًا مهمًا في تشكيل هوية علامتك التجارية وتعزيز تواصلك مع الجمهور، لذا ينبغي أن تخصص الوقت والجهد اللازمين لاختيار المعلق المناسب الذي يمكن أن يساهم في نجاحك وتميزك عن المنافسين.
